Køb leads som installatør: henvendelser på solceller og varmepumper

Hvad er et lead fra SmartSolar, og hvad er det ikke?

Et lead fra os er en henvendelse fra en boligejer, der selv har bedt om tilbud. Vi sender den videre til installatører, og du betaler for de henvendelser, vi leverer.

SmartSolar er en leadformidler og en sammenligningstjeneste: boligejeren kan få tilbud fra flere installatører og vælger selv. Vi installerer ikke og sælger ikke anlæg, så det er dig, der skal vinde opgaven.

Et lead er heller ikke en solgt ordre og ikke eksklusivt. Den samme henvendelse kan også gå til andre installatører. Priser står ikke på siden her. Når du vurderer et tilbud på leads, så regn pris pr. kunde og ikke pr. lead: prisen pr. lead divideret med andelen af leads, der ender som vundne opgaver. Regnestykket gennemgås i guiden om, hvorvidt købte solcelleleads kan betale sig.

Hvilke opgaver formidler vi henvendelser på?

Vi formidler henvendelser om solceller og varmepumper fra private og om erhvervsbatterier fra virksomheder. På de øvrige områder i tabellen søger vi installatører, men det er ikke noget, vi leverer løbende i dag.

Som baggrund opgør Energistyrelsen 175.455 nettilsluttede solcelleanlæg i Danmark pr. 30. september 2026. Varmepumpeindustrien i Danmark opgør salget i 2025 til over 16.000 luft/vand- og jordvarmepumper og over 35.000 luft/luft. Danmarks Statistik tæller 592.600 elbiler ved udgangen af marts 2026. Tallene viser markedets størrelse, ikke hvor mange henvendelser du får.

Hvordan opstår et lead, og hvad følger med?

Henvendelserne kommer fra vores egne formularer: landingssider til Google-annoncer, Facebook-annoncer med formular, forsiden og vores guider til forbrugere. Boligejeren har selv udfyldt formularen og givet samtykke til, at installatører må kontakte dem om tilbud.

Et solcellelead indeholder:

• navn, telefon, mail og adresse
• kundens egne svar, fx årligt elforbrug, ønske om batteri eller finansiering, elbil og eksisterende anlæg
• BBR-data som opførelsesår, boligareal og tagdækning samt taghældning og et satellitbillede af taget, når de er hentet

BBR- og tagdata hentes automatisk efter tilmeldingen. Et varmepumpelead indeholder ønsket pumpetype, hvordan boligen opvarmes i dag, gulvvarme eller radiatorer, tidshorisont og BBR-data om boligen.

Boligejeren får et uforpligtende estimat på en personlig side, hvor de også kan se, hvilke firmaer sagen er delt med, så dit opkald ikke kommer som et koldt kald.

Hvad kontrollerer vi, før et lead sendes?

Et lead sendes ikke, hvis navn, mail, telefon eller adresse mangler eller ligner vrøvl. Adressen skal have husnummer og et postnummer, der findes, og telefonnummeret skal være gyldigt. Det er et tjek af nummeret, ikke en garanti for, at boligejeren tager telefonen. Er nummeret ugyldigt, får boligejeren automatisk en besked med et link til at rette det.

Har huset stråtag, holder vi leadet tilbage, indtil vi har afklaret tagforholdene med boligejeren. Vi spørger også om eternit og asbest: leadet viser tagdækningen og om asbest er bekræftet eller muligt, og du kan fravælge de tagtyper, du ikke vil have.

Hvor mange installatører deler et lead?

Et lead deles med højst fire installatører pr. tilmelding, og det har boligejeren givet samtykke til. Den samme henvendelse sendes aldrig to gange til den samme installatør. Tilmelder boligejeren sig igen om samme produkt, sender vi den ikke til dig igen inden for 90 dage.

Leads sendes løbende, også aften og weekend, når de opfylder kravene og dine filtre. Nogle venter på bygnings- og tagdata eller på afklaring af stråtag.

Hvad bestemmer du selv?

Du bestemmer område, indhold og mængde.

• Område: postnumre og postnummerintervaller, radius fra et postnummer eller regioner.
• Indhold: fx mindste årsforbrug, tagtyper, krav om at kunden ejer boligen, boligtype, eksisterende anlæg og ønske om batteri. På varmepumper kan du vælge pumpetype, nuværende opvarmning og tidshorisont.
• Loft: du sætter selv et loft for antal leads pr. uge og eventuelt pr. dag eller måned. Vi sender ikke over loftet uden skriftlig aftale. Antallet er et maksimum, ikke en garanti, så der kan komme færre i en uge. Du kan skrue op eller ned, eller sætte leveringen på pause, ved at give os besked.
• Levering: som udgangspunkt pr. e-mail. Vi kan stille et CRM til rådighed uden ekstra omkostning, hvor leads lander direkte, og hvor du kan følge sagerne og lave tilbud i dit eget brand. Vi kan også levere direkte ind i dit eget system via API eller webhook; det aftales og sættes op pr. kunde.

Åbenlyst ugyldige leads krediteres, fx ved falske kontaktoplysninger eller en dublet af et lead, du har fået inden for seks måneder. Et lead kan ikke afvises, alene fordi kunden vælger en anden installatør. Du anmoder skriftligt om kreditering, og den modregnes på næste faktura.

Hvem passer det til, og hvornår skal du lade være?

Det passer til el-, VVS- og solcellefirmaer, der har kapacitet til at tage telefonen, besigtige og levere et tilbud, mens boligejeren stadig sammenligner. Du skal selv have den autorisation og de certifikater, arbejdet kræver. Guiden om autorisation til solcelleinstallation hjælper dig med at tjekke det.

Lad være, hvis:

• du kræver eksklusive leads uden konkurrence, for vores leads deles
• du har brug for et garanteret antal, for antallet er et maksimum
• du ikke kan følge hurtigt op, for boligejeren har flere tilbud at vælge imellem
• dit arbejde ligger uden for de områder, vi formidler på i dag

Hvad skal du selv gøre for at få værdi af leads?

Du får kun værdi af et lead, hvis du følger op, regner rigtigt og kender reglerne. Fire ting afgør det i praksis:

1. Følg hurtigt op. Boligejeren får at vide, at de første installatører kontakter dem inden for 48 timer. Det er boligejerens forventning, ikke et leveringsløfte fra os. Hurtig opfølgning på solcelleleads handler om, hvordan du griber det an.
2. Regn pris pr. kunde. Brug formlen ovenfor og følg selv med i, hvor mange leads der bliver til tilbud og til vundne opgaver.
3. Forstå konkurrencen. Forskellen på delte og eksklusive leads og hvad den betyder for din opfølgning, står i delte eller eksklusive leads.
4. Kend reglerne for kreditering. Kreditering af dårlige leads handler om, hvornår og hvordan du beder om en kreditering.

Hvilke guides findes til dit område?

Hvert område har en hovedartikel og en række guides, der hver svarer på ét spørgsmål.

• Solceller til private: autorisation, batteri, tjekliste før besigtigelse og markedet i 2026
• Solceller til erhverv: business case, afskrivning, nettilslutning og kvalificering af erhvervsleads
• Varmepumper til private: hvem må installere, kølecertifikat, Varmepumpepuljen og tilbud, der vinder
• Varmepumper til erhverv: Erhvervspuljen, dokumentation af energibesparelsen og energisyn
• Ladestandere: efterspørgsel, autorisation, fjernbesigtigelse og fast pris på installation

Sådan tilmelder du dig

Udfyld tilmeldingsformularen nederst på siden. Samarbejdet aftales skriftligt og underskrives digitalt, og leveringen starter først, når aftalen er underskrevet og sat op.

Har du spørgsmål først, kan du skrive til support@smartsolar.dk eller ringe på +45 30 33 04 28. SmartSolar.dk drives af MBH Media ApS, CVR 42409332.