Hvilken leadportal passer til dit solcellefirma? Sådan sammenligner du modellerne
Af Smart Solar redaktion · Opdateret
Kort svar
Det afhænger af, hvordan du vil købe kunder. Sammenlign på betalingsmodel (pr. lead, abonnement, klippekort eller årsaftale), hvem der vælger opgaverne, hvor mange firmaer der får samme forespørgsel, og hvordan fejl-leads håndteres. Test én portal i tre måneder og mål pris pr. solgt anlæg, ikke pris pr. lead.
Det vigtigste
- Portaler formidler kunder på fire grundmodeller: pr. lead, abonnement, klippekort eller årsaftale. Modellen afgør, hvem der bærer risikoen for dårlige henvendelser.
- Tjek, at portalen selv har solceller som kategori. Ifølge 3byggetilbuds egen fagoversigt i november 2026 er der elektriker og VVS, men ikke solceller.
- Stil de samme spørgsmål til alle leverandører, også os: kilde, samtykke, deling, område, loft, kreditering og binding.
- Mål pris pr. solgt anlæg over tre måneder, ikke pris pr. lead.
Danske solcelleinstallatører kan købe kunder gennem flere typer portaler, og de ligner hinanden udefra. Forskellen ligger i, hvordan du betaler, hvem der vælger opgaverne, og hvem der bærer risikoen, når en henvendelse viser sig at være dårlig. Denne guide sammenligner modellerne uden priser: priserne ændrer sig, og flere af aktørerne oplyser dem ikke offentligt.
Dansk Solcelleforening opgjorde private tagsolceller til 28,2 MW i første halvår 2026 mod 36,3 MW i første halvår 2025 (pv magazine, 31. august 2026). Kilden angiver ingen årsag til faldet. Når der sættes færre private anlæg op, tæller det mere, hvad hver solgt kunde koster dig. Se også overblikket over solceller til private.
Vi er selv en leadformidler: vi skaffer henvendelser fra boligejere og sender dem videre til installatører. Vi installerer ikke selv og sælger ikke anlæg. Guiden gælder derfor også os, og vi besvarer tjeklisten længere nede.
Hvilke portaler formidler solcelleopgaver i Danmark?
Solvari, Tjenestetorvet og Energihjem.dk viser solceller på deres egne sider, mens 3byggetilbud og Håndværker.dk er generelle håndværkerportaler. Listen er ikke udtømmende. Tabellen gengiver, hvad aktørerne selv beskriver i november 2026. Vilkår ændrer sig, så brug den som udgangspunkt for dine spørgsmål og ikke som facit.
| Aktør | Betalingsmodel ifølge egen side | Hvem vælger opgaverne |
|---|---|---|
| Solvari | Abonnementsniveauer med loft for antal leads pr. måned og valgfri kreditpakker, som ifølge prissiden kun fås med 12 måneders kontrakt. Ifølge deres side betaler du først, når du modtager dit første lead | Du vælger selv den kategori, du vil modtage leads inden for. Om du kan vælge enkelte opgaver, fremgår ikke |
| Tjenestetorvet | Leverandørsiden oplyser ingen faste udgifter og ingen binding. Om der betales pr. lead eller på anden måde, fremgår ikke | Du vælger selv matchkriterier, fx produkttype og geografi |
| Energihjem.dk | Årsaftale som branchepartner, kun én partner pr. branche (bl.a. solenergi). Partneren får synlighed som anbefalet leverandør og mulighed for direkte henvendelser | Siden beskriver ikke, hvordan opgaver fordeles eller vælges |
| 3byggetilbud | MATCH: klippekort, og ifølge siden ingen procenter af vundne opgaver. PRO: betalingsmodellen er ikke beskrevet på siden | MATCH: du vælger selv, hvilke opgaver du svarer på. PRO: en personlig konsulent udvælger opgaver til din virksomhed. Fagoversigten viser elektriker og VVS, ikke solceller |
| Håndværker.dk | Fast månedligt abonnement i tre niveauer. Ifølge deres egen side betaler du ikke pr. henvendelse | Du overskuer ledige opgaver i dit lokalområde og vælger selv. Siden beskriver det under niveauet Vækst, hvor opgaverne screenes, før de lægges op |
| SmartSolar (os) | Fast pris pr. leveret lead, ingen provision og ingen succesbetaling (standardaftalen) | Du vælger selv område og filtre og sætter selv et loft |
Kilde: aktørernes egne sider, november 2026; SmartSolars standardaftale.
Leder du efter opgaver, du selv byder på, er det markedspladser som Håndværker.dk og 3byggetilbud MATCH, hvor du vælger selv. Leder du efter kunder, der matcher dine kriterier, er det modeller, hvor leverandøren sender dem til dig.
Pr. lead, abonnement, klippekort eller årsaftale: hvad er forskellen i praksis?
Forskellen er, hvem der bærer risikoen for dårlige og manglende henvendelser. Jo mere du betaler for adgang i stedet for resultat, jo mere af risikoen ligger hos dig.
- Pr. lead: Du betaler for hver leveret henvendelse. Din udgift følger volumen, så et loft pr. uge eller måned og klare krediteringsregler er det vigtigste at få på plads.
- Abonnement: Du betaler for adgang i en periode, fx med et loft for antal leads pr. måned. Din pris pr. kunde afhænger af, hvor meget du reelt udnytter og sælger.
- Klippekort og kreditter: Du køber point, som opgaver eller leads trækker på. Spørg, om point udløber, og hvor mange en enkelt opgave koster.
- Årsaftale: Du betaler for en plads eller synlighed i en periode. Spørg, hvor mange henvendelser aftalen reelt giver.
Prisen drives af vertikal, område, hvor mange der deler samme kunde, kvaliteten af data og din ønskede volumen. Derfor siger en listepris sjældent nok. Sammenlign på det, en solgt kunde koster dig i alt. Lad P være den samlede betaling til leverandøren, T værdien af din egen tid på opfølgning og besigtigelser og S antallet af solgte anlæg: pris pr. solgt anlæg = (P + T) ÷ S.
Hvor mange installatører får samme forespørgsel?
Det varierer fra aktør til aktør, og hos nogle står tallet kun på forbrugersiden og ikke på installatørsiden. Spørg altid, og få svaret skriftligt. Det samlede overblik står i guiden om delte eller eksklusive leads.
Hvad bør du spørge en leadleverandør om, før du skriver under?
Stil de samme syv spørgsmål til alle, og få svarene skriftligt. Tabellen viser også, hvad vi selv svarer, så du kan bruge det som målestok.
| Spørgsmål | Det leder du efter | Hvad SmartSolar svarer |
|---|---|---|
| Hvor kommer henvendelserne fra? | Konkrete kanaler, ikke kun en samlet betegnelse | Vores egne formularer: landingssider til Google-annoncer, Facebook-annoncer med formular, forsiden og vores guider til forbrugere |
| Hvad har boligejeren sagt ja til? | Samtykkets ordlyd og hvem der må kontakte | Boligejeren har selv udfyldt formularen og givet samtykke til, at installatører må kontakte vedkommende om tilbud |
| Hvor mange deler samme henvendelse? | Et tal, skriftligt | Ikke eksklusivt: højst fire installatører pr. tilmelding. Samme henvendelse sendes aldrig to gange til samme installatør, og en ny tilmelding om samme produkt sendes ikke igen inden for 90 dage |
| Kan jeg vælge område og indhold? | Postnumre, radius og filtre på boligen | Du vælger selv postnumre og intervaller, radius fra et postnummer eller regioner, og kan filtrere på fx mindste årsforbrug, tagtyper, ejerbolig, eksisterende anlæg og ønske om batteri |
| Kan jeg sætte et loft? | Loft pr. uge, dag eller måned og hvad der sker ved overskridelse | Du sætter selv et loft pr. uge og evt. pr. dag eller måned. Vi sender ikke over loftet uden skriftlig aftale. Loftet er et maksimum, ikke en garanti |
| Hvad sker der med fejl-leads? | Hvad der tæller som fejl, frist og form | Åbenlyst ugyldige leads krediteres, fx ved falske kontaktoplysninger, hvis kunden ikke kan kontaktes eller ikke har bedt om kontakt, eller ved en dublet af et lead, du har fået inden for seks måneder. At kunden vælger en anden installatør, er ikke en grund. Efter standardaftalen anmoder du skriftligt senest 14 hverdage efter modtagelsen |
| Er der binding? | Bindingsperiode, opsigelse, eksklusivitet | Standardaftalen har ingen bindingsperiode, kan opsiges med 14 dages skriftligt varsel og er ikke eksklusiv. Individuelle aftaler kan afvige, fx med et bindende antal eller en prøveperiode |
Kilde: SmartSolars standardaftale og leveringsregler, november 2026.
Datatilsynet beskriver et gyldigt samtykke som frivilligt, specifikt, informeret og utvetydigt, og det kan trækkes tilbage (Datatilsynet: Samtykke). Bed derfor om selve formularens ordlyd, så du kan se, hvad boligejeren har sagt ja til, og hvem der må kontakte vedkommende.
Forbrugerombudsmanden skriver, at virksomheder skal have modtagerens samtykke til at henvende sig med markedsføring, og at der gælder skærpede regler over for dem, der er registreret på Robinsonlisten (Forbrugerombudsmanden: Uanmodede henvendelser). Siden tager ikke stilling til en boligejer, der selv har bedt om tilbud. Spørg derfor din rådgiver, hvordan reglerne gælder for dine opkald.
Hvordan tester du en portal på tre måneder?
Giv én portal tre måneder med et fast loft, mål hele vejen til solgt anlæg, og sammenlign først derefter. Tre måneder er vores anbefaling, ikke en dokumenteret grænse: lang nok til, at de første besigtigelser og tilbud når at lande.
- Sæt rammen før start. Vælg område, produkter, loft pr. uge og et mål for, hvad en solgt kunde må koste dig i alt.
- Registrér hver henvendelse fra første dag. Notér kilde, tidspunkt for første kontakt og udfald: ikke truffet, ikke interesseret, besigtigelse, tilbud eller solgt. Ét regneark er nok.
- Følg op ens og hurtigt. Ring og skriv samme dag, ellers måler du din egen opfølgning og ikke portalen. Se guiden om hurtig opfølgning på solcelleleads.
- Anmod om kreditering af åbenlyse fejl inden fristen. Gem dine kontaktforsøg og skriv en kort begrundelse. Se guiden om kreditering af dårlige leads.
- Regn pris pr. solgt anlæg ud efter tre måneder. Brug formlen ovenfor og sammenlign med dit mål. Hele regnestykket står i guiden om, hvornår købte solcelleleads kan betale sig.
- Beslut: forlæng, justér eller stop. Ændr kun én ting ad gangen, ellers ved du ikke, hvad der virkede.
Typiske fejl ved valg af leadportal
Fejlene kommer typisk af, at man sammenligner det, der er let at se, i stedet for det, der afgør bundlinjen.
- Du sammenligner listepris i stedet for pris pr. solgt anlæg.
- Du antager, at en portal formidler solceller, fordi den formidler håndværkere. Tjek kategorien på deres egen side.
- Du binder dig til et volumenkrav, før du har testet.
- Du sætter intet loft og får flere henvendelser, end du kan nå at følge op på.
- Du springer samtykke og kreditering over, fordi de først virker vigtige, når du får en dårlig sag.
- Du glemmer, at kunden måske allerede har talt med andre firmaer, hvis flere deler samme henvendelse.
Spørgsmål og svar
Er 3byggetilbud en portal for solcelleinstallatører?
Ifølge deres egen fagoversigt i november 2026 viser 3byggetilbud bl.a. elektriker og VVS, men ikke solceller som egen branche. Det er en generel håndværkerportal. Tjek deres aktuelle fagliste, og spørg dem direkte, hvis du vil have solcelleopgaver, før du binder dig til noget.
Hvad er forskellen på en leadportal og et opgavemarked?
På en leadportal sender leverandøren dig henvendelser, der matcher de kriterier, du har angivet. På et opgavemarked vælger du selv blandt åbne opgaver og byder på dem. Ifølge deres egne sider er Håndværker.dk og 3byggetilbuds MATCH bygget op omkring, at du selv vælger opgaver, mens Solvari og Tjenestetorvet matcher på de kriterier, du selv angiver, fx kategori, produkt og geografi.
Er leads fra SmartSolar eksklusive?
Nej. En henvendelse kan også gå til andre installatører, højst fire pr. tilmelding, og det er det, boligejeren har givet samtykke til. Den samme henvendelse sendes aldrig to gange til samme installatør, og en ny tilmelding om samme produkt sendes ikke igen inden for 90 dage. Standardaftalen er heller ikke eksklusiv.
Hvor længe skal jeg teste en leadportal?
Vi anbefaler tre måneder med et fast loft, så de første besigtigelser og tilbud når at lande. Det er en anbefaling og ikke en dokumenteret grænse. Hold ét regneark over alle henvendelser, og sammenlign først på pris pr. solgt anlæg, når perioden er slut.
Kan jeg få fejl-leads krediteret hos en leverandør?
Det afhænger af leverandørens vilkår, så få dem skriftligt, før du starter: hvad der tæller som fejl, hvor lang tid du har, og hvordan anmodningen sendes. Hos os krediteres åbenlyst ugyldige leads, men ikke fordi kunden vælger en anden. Efter standardaftalen anmodes skriftligt senest 14 hverdage efter modtagelsen.
Kilder
- Denmark adds 337 MW of solar in H1 — pv magazine, 31. august 2026
- Samtykke — Datatilsynet
- Uanmodede henvendelser — Forbrugerombudsmanden